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Dafa8888:为不同的消费者设置不同的最低充值金额
时间:2022/7/28 13:05:20 作者: 来源: 阅读:85 评论:0内容摘要:“限制最低充值金额侵犯了消费者的自决权和平等权。”金可可发现,消费者在使用上海移动官方客户端充值话费时,对最低充值金额有限制,且消费者只能“自定义”超过该金额的充值金额,通常为30元。Dafa8888金可可认为,上海移动作为具有市场支配地位的运营商,在客户端设置了更高的最低话费限额,这违反了《反垄断法》第十七条的相关规...“限制最低充值金额侵犯了消费者的自决权和平等权。”金可可发现,消费者在使用上海移动官方客户端充值话费时,对最低充值金额有限制,且消费者只能“自定义”超过该金额的充值金额,通常为30元。Dafa8888
金可可认为,上海移动作为具有市场支配地位的运营商,在客户端设置了更高的最低话费限额,这违反了《反垄断法》第十七条的相关规定,即禁止具有市场支配地位的业务。无正当理由捆绑商品或者附加其他不合理交易条件的。
此外,设定不合理的最低交易金额可能会构成对消费者选择权的侵犯,并有强迫交易的嫌疑,可能违反《消费者保护法》的相关规定。
此前,苏州大学生诉知网最低充值案中,认为知网设定了“最低充值额度限制”,未将余额返还给自己,侵犯了消费者自由选择和公平交易的权利。将CNKI的运营商告上法庭,要求其取消最低充值限额,并退还全部账户余额。在本案的判决中,法院确认CNKI充值中心关于充值下限的规定是无效的。此后,CNKI的最低充值金额已改为0.5元。
除了最低充值额度,金可可还发现,不同消费者的最低充值额度是不同的,存在不同处理的现象。例如,部分消费者通过上海移动官方客户端充值话费,充值金额最低为10元。
“为不同的消费者设置不同的最低充值金额,并区别对待消费者,这涉嫌‘算法歧视’。”金可可认为,这种大数据杀人行为不仅伤害了消费者的情感和人格尊严,而且违反了《消费者权益保护法》第四条规定的公平原则,侵犯了第十条规定的消费者公平交易权,违反了《反垄断法》的相关规定。
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